¿Cuál información recopilamos?

Nosotros recopilamos su información cuando usted hace una solicitud.
Al solicitar información o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, se le puede solicitar que introduzca su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono. Sin embargo, Usted podrá visitar nuestra página web de forma anónima.

¿Para qué utilizamos su información?

Toda la información que obtenemos de usted puede ser utilizada en una de las siguientes formas:

  • Para mejorar nuestro sitio web (nos esforzamos continuamente para mejorar nuestro sitio web basado en la información y la retroalimentación que recibimos de usted)
  • Para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder más eficazmente a sus solicitudes de servicio al cliente y los requerimientos de apoyo)
  • Para procesar las transacciones. Su información, ya sea pública o privada, no será vendida, intercambiada, transferida o dada a ninguna otra empresa por cualquier motivo, sin su consentimiento, excepto con el expreso propósito de entregar el producto adquirido o servicio solicitado.
  • Para enviar correos electrónicos periódicos, la dirección de correo electrónico que usted proporciona para el procesamiento de pedidos, se puede utilizar para enviarle información y las actualizaciones correspondientes a su solicitud, además de recibir ocasionalmente noticias de la compañía, actualizaciones, información de productos o servicios relacionados, etc.

Nota: Si en algún momento desea dejar de recibir futuros correos electrónicos, incluimos instrucciones detalladas para cancelar su inscripción en la parte inferior de cada correo electrónico.

¿Cómo protegemos su información?

Implementamos una serie de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando usted realiza un pedido, ingrese, envíe o accese su información personal.

Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Todos información sensible/de crédito suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer ( SSL) y es encriptada en nuestra base de datos del sistema de pago accesible sólo a las personas autorizadas con los derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y quienes están obligados a mantener la información confidencial.

Después de una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de seguridad social, finanzas, etc.) no se mantendrá en el expediente por más de 60 días.

¿Utilizamos cookies?

Sí (Las Cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador mediante el navegador Web (si se acepta) que permite a los sitios o sistemas de los proveedores de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información.

Nosotros utilizamos cookies para recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias en nuestro sitio web y herramientas en el futuro. Podemos contratar con terceros proveedores de servicios para que nos ayuden a comprender mejor a nuestros visitantes del sitio. Estos proveedores de servicios no están autorizados a utilizar la información recopilada en nuestro nombre, salvo que nos ayuden a realizar y mejorar nuestro negocio.

¿Revelamos alguna información a terceros?

Nosotros no vendemos o transferimos a terceros sus datos personales. Esto no incluye a las terceras partes de confianza que nos asisten en la operación de nuestro sitio web, la realización de nuestro negocio, o un servicio a usted, siempre que dichas partes se comprometan a mantener esta información confidencial. También podemos revelar su información cuando consideremos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio, o para proteger nuestros derechos y los de terceros, propiedad y seguridad. Sin embargo, la información no personal de un visitante se puede proporcionar a terceros para mercadeo, publicidad, u otros usos.

Ley de Protección de Privacidad en Línea de California

Porque valoramos su privacidad hemos tomado las precauciones necesarias para estar en cumplimiento con la Ley de Protección de Privacidad en Línea de California. Por lo tanto, no distribuiremos su información personal a terceros sin su consentimiento.

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Estamos en cumplimiento de los requisitos de la Ley de Protección a la Niñez (COPPA sus siglas en inglés), nosotros no recopilamos información de cualquier persona menor de 13 años de edad. Nuestro sitio web, productos y servicios están dirigidos a personas que tengan al menos 13 años de edad o más, y con las leyes aplicables en la República de Costa Rica.

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